pribatutasun-and-cookies

1. GENERAL

ComWales Limited-ek taldeko edozein konpainiarekin batera ("guk" "gu" "gure") zure pribatutasuna babesteko eta errespetatzeko konpromisoa hartzen dugu. Datuak babesteko legediaren ondorioetarako, gu gara datuen tratamendua eta zure datu pertsonalak 2016/679 Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorraren (UE) XNUMX/XNUMX eta datu pertsonalen tratamenduaren inguruko lege nazionalen arabera tratatuko ditugu. Mesedez, irakurri honako hau arretaz zure datu pertsonalen inguruko iritziak eta praktikak ulertzeko eta nola tratatuko ditugun.

2. BISITARAK GURE WEBGUNEAN

2.1 Zure inguruko datu pertsonalak bildu eta prozesatu ditzakegu ondorengo egoeretan:

2.1.1 gure webgunean inprimakiak betetzen dituzunean ("Gunea"). Honek zure izena, helbidea, posta elektronikoa eta telefono zenbakia biltzen ditu, gure gunea erabiltzeko erregistratzeko garaian ematen dena. Bertan, gure ondasun edo zerbitzuei buruz zurekin harremanetan jartzeko, gure posta zerrendan harpidetzeko edo gure ondasunak harpidetu / eskatzeko eskatzen diguzu. eta zerbitzuak;

2.1.2 Gure Webgunean arazoren baten berri ematerakoan informazioa ematen baduzu, kexa bat egin, kontsulta bat egin edo gurekin harremanetan jarri beste edozein arrazoi dela eta. Gurekin harremanetan jarriz gero, korrespondentzia horren erregistroa gorde dezakegu;

2.1.3 Gure Webgunera egindako bisiten xehetasunak, baina ez bakarrik, trafikoko datuak, kokapen datuak, weblogak eta bestelako komunikazio datuak, bai gure fakturazio helburuetarako edo bestelakoak direla eta bai sartzeko baliabideak beharrezkoak diren ala ez. 2.2.2 beheko Cookieei buruz); eta

2.1.4 Zure informazioa zabaltzen duzunean, edo informazioa beste edozein modutan jasotzen baduzu, gure Gune bidez.

2.2 Datuak modu hauetan ere bil ditzakegu:

IP Helbidea

2.2.1 Zure gailuari buruzko informazioa bildu dezakegu, Interneteko Protokoloaren helbidea eskuragarri dagoen tokian barne, iruzurrak babesteko arrazoiengatik. Zure gailuaren sistema eragileari eta arakatzaile motari buruzko informazioa ere jaso dezakegu, sistema administratzeko eta informazio iragarkia gure iragarleei jakinarazteko. Hau da, gure erabiltzaileen arakatze ekintzei eta ereduei buruzko datu estatistikoak dira, eta ez du inor identifikatzen.

Cookies

2.2.2 Gure guneak cookieak eta antzeko teknologia erabiltzen ditu gure Gunearen beste erabiltzaileengandik bereizteko. Horrek gure webgunean arakatzen duzunean esperientzia ona ematen laguntzen digu eta gure Gunea hobetzeko aukera ere ematen digu. Erabiltzen ditugun cookieei buruzko informazio zehatza lortzeko eta erabiltzen ditugun helburuetarako ikus gure Cookie Politika.

2.3 Zure datu pertsonalak gure interes legitimoetarako erabil ditzakegu:

2.3.1-ek informazioa edo zerbitzuak eskatu dizkiguzu;

2.3.2-k gure Gunearen ezaugarri interaktiboetan parte hartzeko aukera ematen du, hala egitea aukeratzen duzunean;

2.3.3 ziurtatu gure Gunearen edukia modu eraginkorrenean aurkezten dela zuretzat eta zure gailurako;

2.3.4 gure gunea eta zerbitzuak hobetzeko;

2.3.5 zure salaketak edo kontsultak egin eta tratatu; eta

2.3.6 zurekin harremanetan jarri zaren horietarako izena eman duzunerako (ikus 6. atala xehetasun gehiago lortzeko).

Webguneetako estekak

Gure Guneak, noizean behin, hirugarrenen webguneetarako estekak eduki ditzake. Kontuan izan webgune hauetako edozein esteka jarraitzen baduzu, webgune horiek baldintza desberdinak aplikatuko dizkiote zure datu pertsonalen bilketari eta pribatutasunari eta ez dugu politika horien gaineko erantzukizunik edo erantzukizunik onartzen. Gure gunea uzten duzunean, bisitatzen duzun webgune bakoitzeko pribatutasun oharra / politika irakurtzera animatzen zaitugu.

3. BEZEROAK

3.1 Zure izena, helbidea, telefonoa eta helbide elektronikoa bezalako xehetasunak bilduko ditugu, gure webgunearen bidez edo gure webgunearen edo estekatutako sare sozialen edo beste hirugarrenen bazkide guneen bidez. Informazio hau erabiliko dugu zure eskaera prozesatzeko eta gure kontratu betebeharrak betetzeko.

3.2 Zurekin dugun kontratua gauzatzeko, datu pertsonalak hirugarrenekin partekatu beharko ditugu, hala nola ordainketa hornitzaileekin eta posta zerbitzuen erakundeekin, agindutako ondasunak edo zerbitzuak ematen laguntzeko; EDI bazkideak, hirugarrenen mezulariak edo berme hornitzaileak sar daitezke.

3.3 Gure webgunean eta marketin materialetan zure iritzia ere iragar dezakegu (beharrezkoa izanez gero, aldez aurretik baimena lortzea);

3.4 Zure informazioa gorde egingo dugu, guri agindutako ondasunak edo zerbitzuak eska ditzazun eta 6 urte igaro ondoren. Merkaturatutako korrespondentzia gugandik jasotzeko izena eman baduzu, zure datu pertsonalak gordeko ditugu 6. atalean deskribatutako denboraldian.

4. Hornitzaileak

Zure langileen izenak, telefono zenbakiak eta helbide elektronikoak bezalako xehetasunak bilduko ditugu zurekin agindutako ondasun edo zerbitzuen inguruan harremanetan jartzeko, eskaerak gehiago egiteko eta hornitutako ondasun eta / edo zerbitzuak ordaintzeko. Datu pertsonalak 6 urtez gordeko ditugu ondasun / zerbitzuekin batera.

5. DATU PERTSONALAK BETE EZ BETEKO

Datu pertsonalak legearen arabera bildu behar ditugunean edo zurekin dugun kontratu baten baldintzetan eta datuak ematean eskatzen ez dituzunean, agian ezingo dugu izan dugun kontratua bete edo zurekin saiatzen saiatzen. (adibidez, gure ondasunak edo zerbitzuak eskaintzeko). Kasu honetan, baliteke gurekin duzun produktu edo zerbitzu bat bertan behera utzi behar izatea, baina momentuan hala gertatuko balitz jakinaraziko dizugu.

6. MERKATARITZA

6.1 Aurreko 2-4 ataletan deskribatutako erabileraz gain, gurekin merkataritza korrespondentzia jaso nahi duzula adierazten duzu, harpidetu gure posta zerrendetan edo buletinetan, sar zaitez gure lehiaketetan edo eman zure datuak sareko ekitaldietan. , zure datu pertsonalak erabil ditzakegu gure interes legitimoetarako, gure ondasunen, zerbitzuen, negozioen eguneratzeen eta gertaeren inguruko xehetasunak emateko, interesgarriak iruditzen zaizkigulako.

6.2 Uneoro 6.1 atalean zehaztutako informazioa jasotzeko aukera duzu. Informazioa jasotzeko aukera desaktibatzeko aukera duzu:

6.2.1 markatu zure informazioa biltzen dugun formularioan dagokion laukia;

6.2.2 jasotako komunikazioan jasotako harpidetzearen botoian klik eginez; edo

6.2.3 helbide elektroniko bat bidal iezaguzu DPO@comwales.co.uk helbidera edo deitu telefono ext. 5032 zure izena eta harremanetarako datuak emanez.

6.3 Merkataritza-korrespondentzia gugandik jasotzeko harpidetuta egon zarenean, datu pertsonalak gordeko ditugu gurekin azken aldiz harremanetan jarri zenuenetik 3 urtera.

6.4 Noizean behin beste enpresa batzuen izenean merkatu dezakegu, adibidez gure web orrietan pankartak gehituz. Esteka horietan klik egiteak hirugarrenen gunera zuzenduko zaitu, non pribatutasun politika kontsultatu beharko zenukeen. Ez dugu zure datu pertsonalak inolako hirugarrenekin partekatuko aurretiazko baimenik gabe.

7. Jarraipena eta grabazioa

Zurekin komunikazioak kontrolatu eta grabatu ditzakegu (adibidez, telefono bidezko komunikazioak eta posta elektronikoak), trebakuntza, iruzur prebentzioa eta betetzea helburu gisa. Halaber, CCTV kamera eta audio grabazioak instalatzen ditugu gure lokaletan delitua prebenitzeko helburuarekin eta osasun eta segurtasun arrazoiengatik. Mesedez, jarri harremanetan dpo@comwales.co.uk Informazio hori zenbat denbora gordetzen dugun jakiteko.

8. PROZESU AUTOMATUA

8.1 Noizean behin, datu pertsonal anonimatuen tratamendu automatikoa erabiltzen duten hirugarrenen marketineko erakundeekin kontsultatu ahalko ditugu kontsumitzaileen erosketa jokabide ekonomiko edo aurreikusgarriak egiteko gomendioak egiteko. Ez dugu erabakirik hartzen banakako tratamendu automatikoko jardueretan oinarritutakoak direnik.

8.2 Noizean behin bezeroei kreditu egiaztapenak egiten dizkiegu:

8.2.1 zure inguruko kreditu erabakiak har ditzagun; eta

8.2.2 iruzurrak eta dirua zuritzea ekiditeko.

8.3 Gure bilaketa kreditu-erreferentzia agentziaren fitxategietan graba daiteke.

8.4 Kreditu-egiaztapen bat lortuz gero, kreditu puntuazio baxua jasotzen baduzu, ez dugu kredituarekin ondasun edo zerbitzurik ez hornitzeko eskubidea eta / edo erosi nahi dituzun ondasun edo zerbitzuen aldez aurretik ordaintzea eskatzen dugu. Kasu honetan, gure taldeko kide batek jakinaraziko dizu.

8.5 Informazio faltsuak edo zehaztugabeak ematen badituzu eta iruzurrak susmatzen badituzu, hau grabatuko dugu. zure kreditu fitxategia ikusi nahi baduzu, jar zaitez harremanetan gure Bezeroentzako Zerbitzuarekin, erabilitako Kreditu Agentziarako harremanetarako datuak.

9. Zure datu pertsonalak prozesatzeko oinarri juridikoa

9.1 Legeak aukera ematen digunean soilik erabiliko ditugu zure datu pertsonalak. Normalean, zure datu pertsonalak egoera hauetan erabiliko ditugu:

9.1.1 zurekin kontratu bat egiteko;

9.1.2 beharrezkoa denean legezko edo arauzko betebeharra betetzeko beharrezkoa denean;

9.1.3 beharrezkoa denean zure interes interesgarriak babesteko; eta

9.1.4 gure interes legitimoengatik (politika honen barruan deskribatuta) eta zure interesek eta oinarrizko eskubideek ez dituzte interes horiek baliogabetzen.

9.2 ComWales-ek modu esplizituan oinarritzen du zilegi den interesen oinarria, datuak modu hauetan tratatzean. Oinarri hau zure eskubideen eta interesen aurka orekatuta dago eta ez du aurka egiteko eskubidea.

9.2.1 ComWales-ek helbide elektronikoak eman diezazkieke betebeharrei eta mezulariei, paketeen entrega zerbitzua hobetzeko.

9.2.2 ComWales-ek marketineko posta elektronikoak irekitzea kontrolatu dezake marketineko komunikazioak hornitzen dituen zerbitzua hobetzeko.

9.2.3 ComWales-ek bezeroak harremanetan jarri ahal izango ditu bezeroak erosteko prestatutako ondasunen xehetasunak erosteko zerbitzua hobetzeko, erosketa zerbitzua hobetzeko.

10. DATU PERTSONALAK HIRUGARREN TALDEEN ERABAKIA

10.1 Arestian aipatutako hirugarrenez gain, informazioa hirugarrenei eman diezaiekegu gure interes legitimoengatik, honela:

10.1.1 langileei zure ondasunak edo zerbitzuak eskaintzeko erraztasunak emateko;

10.1.2 gure afiliatuei erakunde barruko administrazioaren alde egiteko;

10.1.3 Gure webgunea biltzen duten eta gure izenean datuak gordetzen dituzten informatikako hornitzaileak;

10.1.4 aholkulari profesionalak aholkularitza, banku, lege, aseguru eta kontabilitate zerbitzuak eskaintzen dizkiguten aholkulariak, abokatuak, bankariak eta aseguratzaileak barne;

10.1.5 HM Diru-sarrerak eta Aduanak, erregulatzaileek eta tratamendu-jardueren berri ematea eskatzen duten beste agintari batzuek zenbait egoeratan; eta

10.1.6 Gure negozioaren edo aktiboen zatiak saldu, lagatu edo bateratzea aukeratu dezakegun hirugarrenek. Bestela, baliteke beste negozio batzuk eskuratzea edo haiekin bat egitea. Gure negozioren bat gertatzen bada, jabe berriek zure datu pertsonalak erabiltzen ditut pribatutasun politika honetan ezarritako modu berean.

10.2 Datu pertsonalak poliziari, organo arautzaileei, aholkulari juridikoei edo antzeko hirugarrenei eman diezaiegun, legezko betebeharrak betetzeko edo gure webgunea betearazteko edo aplikatzeko legezko betebeharra dugu. baldintzak eta bestelako akordioak; edo gure eskubideak, jabetza edo gure bezeroen edo besteen segurtasuna babesteko. Horrek informazioa beste enpresa eta erakundeekin trukatzea iruzurrak babesteko eta kreditu arriskuak murrizteko helburuarekin.

10.3 Ez dugu datu pertsonalak salduko edo banatuko beste erakundeei zure baimenik gabe.

11. Gurutzetako mugak

11.1 Indarrean dagoen legediak onartzen duenean, zure datu pertsonalak Estatu Batuetara eta Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko beste jurisdikzio batzuetara ('EEE') transferi ditzakegu pribatutasun politika honetan zehaztutako helburuetarako. Europako Batzordeak onartutako kontratu klausula estandarrak ezarri ditugu erakunde horiekin batera EB-AEBetako Pribatutasun Babesean parte hartzen duten enpresak erabiltzearekin batera.

12. DATUEN SEGURTASUNA

12.1 Zure Guneko zenbait ataletan sartzeko pasahitza eman dizunean (edo aukeratu duzun lekuan) eman dizugu, pasahitza isilpean mantentzeaz arduratuko zara. Pasahitza inori ez partekatzeko eskatzen diogu.

12.2 Zoritxarrez, informazioa internet bidez transmititzea ez da guztiz segurua. Zure datu pertsonalak babesteko gure onena egingo dugun arren, ezin dugu gure Webgunera bidalitako informazioaren segurtasuna bermatu; edozein transmisio zure ardurapean.

12.3 Bidalitako informazioa gure zerbitzari seguruetan partekatzen da. Neurri fisiko, tekniko eta antolaketako neurri egokiak ezarri ditugu, zure informazioa ustekabeko galeraren aurka eta baimenik gabe sartzea, erabiltzea, aldatzea edo zabaltzea. Gainera, datu pertsonaletarako sarbidea mugatzen diegu sarbide hori lortzeko negozio legitimoen beharra duten langileei, eragileei, kontratistei eta hirugarrenei.

13. DATU PERTSONALAREN ERABILERA, EGUNERAKO BILTZEAREN, BILTZEAREN ETA ERABILTZEKO

13.1 Garrantzitsua da zure inguruan gordetzen ditugun datu pertsonalak zehatzak eta egunekoak izatea. Mesedez, eman iezaguzu zure inguruan gordetzen ditugun datu pertsonalak aldatzen badira.

13.2 Datuak babesteko legeriak zure datu pertsonalen tratamendurako aurka egiteko eskubidea ematen dizu zenbait egoeratan edo zure datuak eman dituzunean tratatzeko baimena atzera botatzeko eskubidea ematen dizu. Gainera, zure inguruko informazioa eskuratzeko eskubidea duzu eta modu ulergarri batean emateko. Zure informazio pertsonalaren zati bat edo guztia kopiatu nahi baduzu, bidali e-posta bat DPO@comwales.co.uk helbidera. Zirkunstantzia batzuetan eskubidea dugu zure eskaera betetzeko zentzuzko kuota kobratzeko eskubidea.

13.3 Honako hau egiteko konpromisoa ere eska dezakezue:

13.3.1 zure datu pertsonalak eguneratu edo aldatu, hau okerra dela uste baduzu;

13.3.2 kendu zure datu pertsonalak gure datu-basetik erabat;

13.3.3 Zure datu pertsonalen kopiak bidali ohi ditugu formatu arruntean eta informazioa bidali diguzun beste entitate batera bidali, eta elektronikoki prozesatzen dugu zure baimenarekin edo beharrezkoa denean kontratua gauzatzeko; edo

13.3.4 zure datu pertsonalen erabilera mugatu.

13.4 Zuri informazioa zehatza eska diezaiokegu zure identitatea eta sartzeko eskubidea berresten laguntzeko eta zure inguruan gordetzen ditugun datu pertsonalak emateko edo eskatutako aldaketak egiteko. Datuen babesari buruzko legeak baimendu edo eska diezaioke uko egin diezagula zure inguruan gordetzen ditugun datu pertsonal batzuei edo guztiei sarbidea emateko edo arestian aipatutako eskubideen arabera egindako eskaera guztiak betetzeko. Zure datu pertsonaletarako sarbidea ematen ez badiguzu edo jasotzen dugun beste edozein eskaera tramitatzen badugu, zergatik, legezko edo arauzko murrizketen menpe egongo gara.

13.5 Mesedez, bidalitako datuekin lotutako eskaerak DPO Babesteko arduradunari DPO@comwales.co.uk helbidera zure izena eta egin nahi zenukeen ekintza zehaztuz.

14. KONTSEBATZEKO ESKUBIDEA

Zure datu pertsonalak biltzeko, tratatzeko eta transferitzeko baimena eman baduzu, legezko baimena duzu zure baimena kentzeko zenbait egoeratan. Baimena kentzeko, hala badagokio, jar zaitez gurekin harremanetan DPO@Comwales.co.uk helbidean

15. GURE PRIBAZIO POLITIKAREN ALDAKETAK

Pribatutasun politika edozein unetan eguneratzeko eskubidea dugu eta gure pribatutasun politikan egiten ditugun aldaketak orrialde honetan argitaratuko dira. Zure datu pertsonalak nola biltzen ditugun, nola gordetzen dugun edo nola prozesatzen duen eragina duen politika honen inguruko aldaketarik badago. Aurretik bildutako zure datu pertsonalak biltzeko unean jakinarazi genizkion helburu desberdinetarako erabili nahi badugu, jakinarazpena emango dizugu eta, legeak hala eskatzen badu, zure baimena eskatu aurretik, zure datu pertsonalak erabili aurretik. xede berria edo loturarik gabea. Zure pertsonalak zure ezagutza edo baimenik gabe prozesatu ahal izango ditugu, lege edo erregelamendu aplikagarriak eskatzen duenean.

16. JARRI GUREKIN HARREMANETAN

Datu Babeserako Bulego bat izendatu dugu pribatutasun politika hau betetzen dela gainbegiratzeko. Politika honi buruzko edozein zalantza, iruzkin edo eskaera izanez gero edo nola erabiltzen ditugun zure datu pertsonalak, jarri harremanetan gure Datu Babeserako Bulegoko arduradunarekin DPO@Comwales.co.uk. Informazio komisarioen bulegoarekin harremanetan jartzeko eskubideaz gain, gure arazoaz erantzuten baduzu ez dago batere konforme. https://ico.org.uk/global/contact-us/



Azken eguneratzea: 17ko maiatzaren 2018a.

 

EnglishFrantziakoGermanitalianportugueserussianEspainiako